Política de Privacidade

A RTS Rápido Transilva Transportes Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 38.412.253/0001-45, com sede em Palmas/TO e filiais em Guarulhos/SP, Goiânia/GO, Araguaína/TO, Gurupi/TO, Paraíso do Tocantins/TO e São Luís de Montes Belos/GO, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e de suas operações logísticas.

Coletamos os seguintes dados pessoais conforme a finalidade do contato: • Nome completo • Endereço de e-mail • Telefone e WhatsApp • CPF ou CNPJ (remetente e destinatário) • Endereço de origem e destino das cargas • Informações sobre volumes, peso e valor da nota fiscal • Dados de navegação (cookies, endereço IP, páginas visitadas)

Os dados coletados são utilizados para: • Elaborar cotações e contratos de transporte • Emitir documentos fiscais (CT-e, DACTE) • Rastrear e informar o status de entregas • Comunicar ocorrências durante o transporte • Enviar cobranças e boletos • Cumprir obrigações legais e fiscais • Melhorar a experiência de navegação no site

O tratamento dos dados é realizado com fundamento nas seguintes bases legais previstas na Lei nº 13.709/2018 (LGPD): • Execução de contrato: para prestação dos serviços de transporte contratados • Cumprimento de obrigação legal: para atender exigências fiscais e regulatórias • Legítimo interesse: para melhoria dos serviços e prevenção de fraudes • Consentimento: para envio de comunicações comerciais, quando aplicável

Seus dados poderão ser compartilhados com: • Parceiros logísticos e transportadores terceirizados, para execução das entregas • Sistemas de rastreamento e tecnologia embarcada na frota • Órgãos públicos e autoridades fiscais, quando exigido por lei • Prestadores de serviços de TI que apoiam nossa operação, sob contrato de confidencialidade Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para: • Cumprir as finalidades para as quais foram coletados • Atender obrigações legais e fiscais (prazo mínimo de 5 anos para documentos fiscais) • Exercer direitos em processos judiciais ou administrativos Após o término do prazo, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

Conforme a LGPD, você tem direito a: • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados • Acessar os dados que possuímos sobre você • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor • Revogar o consentimento dado, quando aplicável • Opor-se ao tratamento realizado com base no legítimo interesse Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@rtstransportes.com.br.

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Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso, criptografia de dados sensíveis e monitoramento dos sistemas.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última revisão indicada ao final do documento. Recomendamos que você a consulte regularmente.

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato: E-mail: contato@rtstransportes.com.br Telefone: (11) 2406-7172 Endereço: Quadra 901 Sul, Alameda 13, QI 03, Lote 20 — Palmas/TO